ACERCA DE NUESTRO CLIENTE

Empresa hotelera con presencia en todo el territorio nacional, precisa incorporar en el departamento de Revenue Management Corporativo a un/a Yield Manager.

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

• Análisis de la base de datos enfocado a detectar patrones de comportamiento de segmentos, canales, clientes, etc. para cruzarlos con otros indicadores.

• Análisis históricos para detectar comportamientos en los diferentes canales según tipo de habitación. nacionalidad, gasto, etc. y poder identificar patrones que ayuden a optimizar los recursos.

• Búsqueda de correlaciones entre diferentes tipos de comportamientos/gastos.

• Definición de indicadores para segmentación de clientes: análisis de perfiles de clientes, detección de comportamientos de homogéneos.

• Análisis de resultados de campañas, estableciendo ratios / indicadores.

• Elaboración de informes de negocio.

• Sugerir planes de acción en función del comportamiento de clientes.

• Ayuda en la toma de decisiones de acciones en los ámbitos de marketing, comercial, y operaciones.

• Apoyo en la creación de presupuestos.

PERFIL BUSCADO (H/M)

• Licenciatura/Diplomatura Turismo, Dirección de empresas o similar. Valorable máster y/o postgrado de Management, dirección hotelera.

• Nivel de Inglés muy alto. Se trabajará con mercado extranjero, mayoritariamente.

• Mínimo de 3 años de experiencia realizando funciones similares en sector Hotelero. Se valorará experiencia internacional.

• Iniciativa, proactividad y creatividad

• Capacidad para trabajar en equipo

• Perfil orientado al liderazgo de equipos

QUÉ OFRECEMOS

• Estabilidad laboral

• Posibilidad de desarrollar carrera dentro de la compañía

• Posibilidad de beneficiarse de incentivos y variables en función de resultados