ACERCA DE NUESTRO CLIENTE

Agencia de viajes fundada hace más de 35 años, encuadrada dentro de un grupo empresarial turístico, ofreciendo un departamento de reservas centralizado para las agencias asociadas al grupo empresarial.

Cuenta con división de viajes Vacacionales, Business y Grupos. Precisa incorporar ageste de viajes para el departamento de Booking.

FUNCIONES

• Gestión de reemisiones – Amadeus
• Rol administrativo para el seguimiento de cotizaciones
• Atención al público, telefónico y online
• Atención de quejas, reclamaciones y sugerencias

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 4 años demostrables en AAVV en España
• Dominio del GDS Amadeus a nivel experto, valorable experiencia en bookings aéreos.
• Excelente dominio de las reemisiones en el GDS Amadeus
• Buen nivel de castellano oral y escrito
• Excelentes dotes de atención telefónica
• Capacidad de resolución de conflictos
• Proactividad, empatía y capacidad de auto-gestión

Aspectos a valorar

• Segundo idioma, Catalán.
• Dominio del GDS Galileo
• Localización preferente Barcelona ciudad o alrededores

SE OFRECE

• Contrato Indefinido
• Sueldo Anual Bruto de 22.000€
• Sueldo Mensual Bruto de 1.571€ en 14 pagas.
• Horario laboral en turno partido de lunes a viernes (10 – 14h) y (16 – 20h)
• 1 Sábado cada 2 meses se trabajará en horario 9,30h – 13.30h de forma remunerada.
• Los festivos nacionales se trabaja hasta las 19.30h siendo remunerados como día festivo

Tipo de puesto: Jornada completa