ACERCA DE NUESTRO CLIENTE

Agencia de viajes con 20 años de experiencia en viajes de aventura, viajes alternativos y viajes a medida. Especializada además en Cicloturismo y Turismo Responsable, respetando las comunidades y el entorno visitado.

Precisa incorporar un agente de viajes con amplia capacidad de venta de viajes a medida y extensos conocimientos geográficos.

FUNCIONES

• Atención al público, telefónico y online
• Recibir, acomodar y despedir adecuadamente a los clientes
• Control de la cadena de valor del viaje: venta, diseño, maquetación y cotización
• Rol administrativo en el seguimiento de clientes
• Atención de quejas, reclamaciones o sugerencias

REQUISITOS

• Experiencia demostrable de 3 años en AAVV en España
• Experiencia demostrable en AAVV especializadas en viajes alternativos y a medida
• Experiencia y capacidad de venda en viajes a medida
• Dominio del GDS Galileo a nivel experto
• Haber viajado fuera de Europa un mínimo de entre 3 y 5 veces (se requerirá listado)
• Dominio del Paquete de Office.
• Nivel excelente de Castellano oral y escrito
• Nivel mínimo de Ingles B2.1
• Excelente atención al cliente y presencia

• Aspectos a valorar
• Segundo idioma, Catalán
• Dominio del GDS Amadeus
• Localización preferente Barcelona Ciudad o Área Metropolitana

SE OFRECE

• Contrato Indefinido con 6 meses de prueba
• Sueldo Anual Bruto de 21.000€
• Sueldo Mensual Bruto de 1.500€ en 14 pagas
• Horario en turno partido (9.30h a 14h) y (16.30h a 19.30h) de lunes a viernes.
• Vacaciones: Durante el periodo Mayo – Septiembre, ambos incluidos, no se podrán realizar vacaciones

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 21.000,00€ /año