ACERCA DE NUESTRO CLIENTE

Empresa hotelera con presencia en todo el territorio nacional, precisa incorporar en el departamento de Revenue Management Corporativo a un/a Yield Manager.

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES
– Análisis de la base de datos enfocado a detectar patrones de comportamiento de segmentos, canales, clientes, etc. para cruzarlos con otros indicadores.
– Análisis históricos para detectar comportamientos en los diferentes canales según tipo de habitación. nacionalidad, gasto, etc. y poder identificar patrones que ayuden a optimizar los recursos.
– Búsqueda de correlaciones entre diferentes tipos de comportamientos/gastos.
– Definición de indicadores para segmentación de clientes: análisis de perfiles de clientes, detección de comportamientos de homogéneos.
– Análisis de resultados de campañas, estableciendo ratios / indicadores.
– Elaboración de informes de negocio.
– Sugerir planes de acción en función del comportamiento de clientes.
– Ayuda en la toma de decisiones de acciones en los ámbitos de marketing, comercial, y operaciones.
– Apoyo en la creación de presupuestos.

PERFIL BUSCADO (H/M)

• Licenciatura/Diplomatura Turismo, Dirección de empresas o similar. Valorable máster y/o postgrado de Management, dirección hotelera.

• Nivel de Inglés muy alto. Se trabajará con mercado extranjero, mayoritariamente.
• Mínimo de 3 años de experiencia realizando funciones similares en sector Hotelero. Se valorará experiencia internacional.
• Iniciativa, proactividad y creatividad
• Capacidad para trabajar en equipo
• Perfil orientado al liderazgo de equipos
  Excelente presencia, dotes comerciales i empatía.

QUÉ OFRECEMOS

• Estabilidad laboral

• Posibilidad de desarrollar carrera dentro de la compañía

• Posibilidad de beneficiarse de incentivos y variables en función de resultados