ACERCA DE NUESTRO CLIENTE

Agencia de viajes con 10 años de experiencia en viajes de aventura, viajes alternativos y viajes a medida.

Precisa incorporar un agente de viajes con amplia capacidad de venta de viajes a medida y extensos conocimientos geográficos.

FUNCIONES

• Atención al público, telefónico y online
• Recibir, acomodar y despedir adecuadamente a los clientes
• Control de la cadena de valor del viaje: venta, diseño, maquetación y cotización
• Rol administrativo en el seguimiento de clientes
• Atención de quejas, reclamaciones o sugerencias

REQUISITOS

• Experiencia demostrable de 3 años en AAVV en España
• Experiencia demostrable en AAVV especializadas en viajes alternativos y a medida (muy valorable)
• Experiencia y capacidad de venda en viajes a medida
• Dominio del GDS Galileo a nivel experto
• Haber viajado fuera de Europa un mínimo de entre 3 y 5 veces (se requerirá listado)
• Dominio del Paquete de Office.
• Nivel excelente de Catalán y  Castellano oral y escrito
• Excelente atención al cliente y presencia

• Aspectos a valorar
• Nivel  de Ingles B2.1
• Dominio del GDS Amadeus
• Localización preferente Barcelona Ciudad o Área Metropolitana

ESPECIFICACIONES

• Contrato Indefinido con 6 meses de prueba
• Sueldo Anual Bruto entre 18.000 – 21.000€ – 12
• Horario en turno partido (10h a 14h) y (16h a 20h) de lunes a viernes.
• Vacaciones: 23 días laborables por año trabajado en dos o tres períodos
• El empleado/a debe dar su disponibilidad para la asistencia a ferias del sector en horario de fin de semana (como máximo en 2 o 3 ocasiones al año)

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 18.000 – 21.000,00€ /año