ACERCA DE NUESTRO CLIENTE
Agencia de viajes, con más de 15 años de trayectoria, y localizada en la ciudad de Cerdanyola del Vallès, busca incorporar a un/a AGENTE DE VIAJES para atender a sus clientes del segmento vacacional. Si eres agente de viajes de mostrador, apasionado/a por el Turismo y buscas un proyecto motivador, esto te interesa.
FUNCIONES
- Recibimiento, gestión y seguimiento de las peticiones de los clientes (vía telefónica y correo electrónico).
- Asesoramiento y venta del producto vacacional a cliente físico final.
- Facturación de los viajes (Ofiviaje) y control de los distintos expedientes.
- Realización de los ingresos y cierre y control de caja.
- Realización de peticiones y cotizaciones vía mayoristas.
- Reservas de viajes a través de GDS Amadeus.
CONDICIONES DEL PUESTO
- Contrato fijo indefinido, de inicio. Jornada completa.
- 23 días laborables de vacaciones por año, divididas en dos periodos.
- Horario de 10.30h a 19.30h (con 1 hora de descando), temporada baja. De 11h a 20h (con 1 hora de descanso), temporada alta. De lunes a viernes.
- Salario entorno a los 21.000,00€ – 24.000,00€ anuales brutos, según valía del candidato/a.
- Muy buen ambiente laboral y estabilidad profesional a largo plazo.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
- Excelente atención al cliente
- Dominio del Catalán y Español (nivel nativo/bilingüe)
- Experiencia de, como mínimo, 2 años en agencia de viajes vacacional.
- Perfil multidisciplinar, resolutivo, muy proactivo, autónomo y dinámico. Muy ordenado.
- Poseer habilidades comunicativas destacadas.
- Conocimiento del panorama turístico actual.
- Conocimiento de GDS Amadeus.
REQUISITOS VALORABLES
- Dominio del idioma inglés
- Dominio (medio-alto) de GDS Amadeus
- Dominio del software de facturación, Ofiviaje.
- Localización en Cerdanyola del Vallès o alrededores.
- Trabajar actualmente o de forma reciente en AAVV vacacional.